Cegedim Santé déploie l’assistant vocal IA de Vocca auprès des utilisateurs de Maiia
Publié le mardi 09 juin 2026 à 11h23
Numérique Partenariat Editeur IAFace à la saturation des lignes téléphoniques dans de nombreuses structures de soins, Cegedim Santé mise sur l’automatisation des demandes récurrentes pour recentrer les équipes administratives sur l’accueil et la coordination. Au-delà de la prise de rendez-vous, l’assistant vocal peut gérer les confirmations, les rappels d’examens ou encore certaines demandes administratives.