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Expériences & résultat patients

Cinq axes d’impact de l’intelligence artificielle sur l’expérience patient

À partir d’une quinzaine d’études récentes couvrant plusieurs contextes cliniques et géographiques, cet article analyse comment l’intelligence artificielle améliore la mesure, la prédiction et l’exploitation de l’expérience patient et des PROMs, tout en soulignant les conditions de validité et de généralisation nécessaires à son intégration dans les stratégies de santé numérique.

Publié le mercredi 15 avril 2026 à 17h16

PROMS
PREMS
Expérience patient

PROMs, PREMs, patient traceur : 10 ans d’outils pour objectiver l’expérience patient

Dix ans après la création de l’Ifep, l’expérience patient est passée d’une notion émergente à un véritable levier de transformation des organisations de soins. De Ma Santé 2022 aux guides de la HAS, elle irrigue désormais les stratégies qualité, la mesure des résultats et les démarches d’engagement.

Publié le mercredi 15 avril 2026 à 17h12

Etablissements

Mesure, engagement, IA : comment l’expérience patient redessine la qualité des soins

Désormais intégrée aux stratégies qualité, l’expérience patient se mesure via PROMs et PREMs, irrigue la certification HAS et structure l’engagement des usagers. L’intelligence artificielle vient prolonger ce mouvement en analysant les verbatims, en prédisant résultats et satisfaction, et en allégeant la charge administrative pour recentrer le temps soignant sur la relation.

Publié le mardi 14 avril 2026 à 19h36

PROMS
PREMS
Expérience patient

Un coffre numérique pour rendre accessibles les décisions du patient

Un coffre-fort numérique français vise à rendre immédiatement accessibles les volontés de fin de vie aux soignants et aux proches autorisés, via une infrastructure hébergée en France et conforme aux exigences d’hébergement de données de santé.

Publié le mardi 03 février 2026 à 17h50

Autonomie
Numérique
Expérience patient

Soins à domicile : refonder l’HAD pour changer d’échelle et renforcer un modèle déjà bien plébiscité

Portée par le vieillissement de la population, la saturation hospitalière et l’innovation numérique, l’HAD connaît une croissance rapide en France. Bien que plébiscitée par les patients, les tensions d'accès se font sentir (inégalités, méconnaissance des dispositifs, manque de coordination). La feuille de route 2021-2026 ambitionne d’en faire une alternative intégrée à l’hospitalisation classique.

Publié le vendredi 05 décembre 2025 à 11h59

PROMS
Parcours
Soins
Domicile

HAS, France Assos Santé, IFEP : panorama des acteurs de l’expérience patient en 2025

L’expérience patient se structure en France autour de trois piliers : cadre réglementaire, action associative, outils de transformation au sein des parcours de soins. Le référentiel 2025 de la HAS consacre six critères à l’expérience patient, soutenue par les actions de France Assos Santé et les démarches outillées de l’IFEP.

Publié le mercredi 03 décembre 2025 à 09h25

Parcours
Patient
PROMS

IA & expérience patient : 23 études et revues confirment un changement d’échelle dans les usages cliniques (revue de littérature 2024‑2025)

L'IA s'impose comme un levier important de prédiction et d’amélioration de l’expérience des patients dans des contextes cliniques très variés, des hôpitaux universitaires aux programmes de dépistage décentralisés. Les travaux récents convergent vers un usage plus systématique de l’IA pour transformer des masses de données patient‑reportées en décisions cliniques, et en “redesign de workflow”.

Publié le mercredi 03 décembre 2025 à 09h23

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Jean François Pomerol
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« Tribun Health est l’un des leaders en matière de solutions de pathologie numérique pour les établissements de santé publics et privés et l’environnement / organisations pharmaceutiques. Le décryptage de l’actualité numérique santé au sein de l’écosystème est un relais majeur pour comprendre, accompagner et développer nos activités tant au niveau institutionnel qu’au niveau des établissements (réseau des DG / DSI / CME

Dr Charlotte Garret
Directrice Médicale

« L'hebdo Health&Tech est un excellent support d'informations en termes d'actualités dans le domaine de la santé numérique, de l'IA, de la veille réglementaire... L'hebdo s'intéresse aux actualités françaises mais aussi internationales, ce qui permet d'avoir une vision globale des innovations en santé dans les domaines du digital et du numérique. Cela nous permet, au sein du LAB innovation chez Santéclair, d'être toujours informés des nouveaux acteurs du marché et des actualités dans ce domaine en perpétuel évolution ».

Aurélien Pécoul
Acting Director & open innovation manager

« En tant qu'acteur clé de l'industrie pharmaceutique, nous avons eu le privilège de collaborer avec Care Insight pour nos besoins en veille stratégique et en conseil dans le domaine de la santé numérique. Leur expertise, leur engagement et leur intégration au sein de l'écosystème de la santé numérique sont des atouts essentiels pour nous permettre d'accéder à une information de qualité. Leur capacité à fournir des panoramas détaillés, des benchmarks précis des solutions numériques et à définir des axes d'opportunités nous permet de mieux comprendre le paysage numérique de la santé en constante évolution et de formuler des stratégies de développement pertinentes. »

Arnaud Houette
CEO

« Extens est en France l’un des fonds majeurs d'investissement dédié aux éditeurs de logiciels de santé. A ce titre, Care Insight nous permet, par le service de veille HealthTech Intelligence, de comprendre les segments en évolution et accompagner nos stratégies d’investissement ciblées. Une très bonne source d’information fiable et pertinente ».

Pascal Dussert
Directeur Europe sale

“Care Insight est fédérateur d’innovations permettant d’accélérer l’émergence de projets d’envergure en s’appuyant sur son vaste réseau d’experts cliniques, institutionnels et industriels »

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Retrouver en image le Health&Tech Summit 2023 consacré aux cas d’usages concrets de l’IA et de la Data en Santé.

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L’Agora du HDH : visibilité et valorisation d’une base de données au programme (07/05 en ligne)

Rendez-vous régulier, L’Agora – le rendez-vous des détenteurs de données vise à offrir un espace d’échanges ouvert et interactif, favorisant le partage de bonnes pratiques, de retours d’expérience et de solutions concrètes pour optimiser l’usage secondaire des données de santé. Fort du succès de la première édition, la Plateforme des données de santé (Health Data Hub) organise une seconde session de L’Agora consacrée à la visibilité et la valorisation d'une base de données. Cette session sera l’occasion pour les détenteurs de données de santé - entrepôts de données de santé (EDS) thématiques et hospitaliers, cohortes, registres - d’échanger autour des leviers concrets pour attirer et intégrer de nouveaux utilisateurs, valoriser le travail réalisé pour constituer sa base de données, et ainsi multiplier les projets à impact la mobilisant.