Etude : un besoin de transparence dans les échanges avec des chatbots (Jama)
Publié le mardi 07 mai 2024 à 18h24
IA PatientDes chercheurs du Anschutz Medical Campus de l’université du Colorado ont mené une étude* visant à comprendre comment les patients perçoivent les chatbots. Le fait d’être conscient d’échanger avec un assistant virtuel, non supervisé par un humain, n’est pas évident. Les résultats de leurs travaux, publiés le 30 avril dans le Jama Network Open, révèlent qu’il existe de fortes différences sociales.