HIT17 : Cegedim, éditeur du cabinet de ville relie sa solution Docavenue avec le Mipih et Medasys
Paris - Publié le jeudi 18 mai 2017 à 12 h 01 - n° 3657 Fin 2015, CegedimCegedim, acteur historique des logiciels médicaux de gestion lançait Docavenue, une plateforme de lien entre professionnels de santé et patients, et entre les professionnels de santé eux-mêmes, de ville ou d’hôpital.Heath&Tech Intelligence a rencontré Arnault BillyArnault Billy lors du salon HIT 2017 afin de mieux comprendre le fonctionnement et les objectifs de Docavenue.
Quelle est l’origine de la création du portail ?
Nous avons lancé Docavenue fin 2015. Pour nous, la réflexion d’aller vers les patients et de s’inscrire dans le cadre du lien Ville-Hôpital a été plutôt naturelle. Notre objectif est de faciliter la vie du patient, mais aussi celle des médecins et des secrétaires qui pourront se concentrer sur le coeur de métier au lieu de gérer la logistique des prises de rendez-vous.
Comment cela s’inscrit-il dans vos activités existantes ?
Notre valeur ajoutée est la possibilité d'interfacer Docavenue avec nos logiciels de gestion déjà existants chez les médecins et les DPI et SI de l'hôpitalLa technologie qui permet de créer une plateforme de prise de rendez-vous est facile à maitriser, pour n’importe quelle société. Notre valeur ajoutée est la possibilité d’interfacer Docavenue avec nos logiciels de gestion déjà existants chez les médecins et les DPI et SI de l’hôpital. Pour le volet hôpital, nous avons réalisé deux partenariats, avec MedasysDedalus France et le MipihMipih, ce qui nous permet encore une fois de pouvoir interfacer notre solution avec les logiciels utilisés à l’hôpital.
Nous sommes dans une logique de communication entre les patients, la ville, et l’hôpital.
Pouvez-vous justement présenter le fonctionnement de votre solution ?
Nous créons une véritable boucle Ville-Hôpital :
- le patient se connecte sur la plate-forme (qui existe également sous forme d’application mobile) afin de prendre un rendez-vous chez son médecin de ville généraliste. Nous proposons un service de géolocalisation avec des filtres en fonction des spécialités recherchées.
Il peut réaliser ce rendez-vous en vidéo-consultation ou en consultation physique. - le médecin généraliste s’occupe, si besoin de prendre un rendez-vous pour son patient chez un spécialiste à l’hôpital. Le patient reçoit des notifications, alarmes, rappels.
- le généraliste constitue le Volet Médical de Synthèse et l’envoie au spécialiste à l’hôpital afin qu’il ait les informations du patients (antécédents notamment).
- après sa consultation, le spécialiste complète le dossier du patient et l’envoie au généraliste. Si besoin, il prend rendez-vous pour le patient auprès d’un autre spécialiste de l’hôpital : la solution est donc utilisable en interne.
- à sa sortie d’hôpital, la lettre de liaison du patient est envoyée à tous ses médecins.
- le patient peut scanner son ordonnance et l’envoyer aux pharmacies partenaires afin qu’on la lui prépare, via l’application Docavenue.
Actuellement, nous avons 4000 clients (individuels) qui utilisent Docavenue.
Quel est le modèle économique ?
Notre modèle économique se fonde sur les acteurs de santé et non sur les patients qui ne paient rien pour ce service.
- Concernant les médecins de ville, nous proposons soit un abonnement fixe mensuel à 49€ TTC/mois, ce qui inclut tous les services de la plateforme, soit de pouvoir accéder à une offre flexible de tarification au rendez-vous, à l’activité, avec un plafond maximal de 79€ par mois. Cela dépend de leur fonctionnement.
- Concernant les établissements de santé, le modèle économique fonctionne bien souvent sous forme de frais fixes avec une remise volume en fonction du nombre de praticiens qui utiliseront notre solution.
Quelles sont vos perspectives d’évolution et vos ambitions pour l’avenir ?
Nous voulons vraiment renforcer ce lien Ville-Hôpital Notre plateforme va au delà de la prise de rendez-vous en ligne et nous voulons vraiment renforcer ce lien Ville-Hôpital en favorisant le partage de documents entre les patients et les médecins.
Concernant la couverture géographique, nous sommes présents en France, mais aussi en Espagne et le Royaume-Uni où nous avons lancé notre solution. L’Italie fait partie de nos projets.
Si la nouvelle ministre de la santé ne devait prendre qu’une mesure, quelle serait la mesure prioritaire selon vous ?
Il faut aujourd'hui développer un cadre - logistique, de rémunérations et réglementaire - pour le développement de la télémédecine. Nous constatons aujourd’hui des zones clairement sur-dotées en médecins et des déserts médicaux importants. Il faut aujourd’hui favoriser l'échange entre ces deux types de régions et développer un cadre - logistique, de rémunérations et réglementaire - pour le développement de la télémédecine.
Cegedim
• Activité : Logiciels, informatique médicale, gestion d’assurance de personnes, gestion RH et hébergement de données de santé.
• Date de création : 1969
• PDG : Jean-Claude Labrune
• Effectif : 4 200
• CA : 457M € en 2017 ( 426M € en 2015)
• Siège social : Boulogne-Billancourt
