HIT17 : Technologie, organisation et formation des praticiens, les 3 piliers de CGTR, Dr Hetmaniak
Paris - Publié le jeudi 18 mai 2017 à 2 h 26 - n° 3652 Dans le cadre de HIT 2017, Health & Tech intelligence vous propose le point de vue du Dr Yann HetmaniakYann Hetmaniak, Président et co-fondateur de CGTR, opérateur de Télémédecine.
© D.R.
Quelle est votre activité et votre cœur de métier chez CGTR ?
La télémédecine se construit petit à petit car le modèle de prise en charge du patient est compliqué. On fait face à des contraintes techniques et organisationnelles. Ainsi, l’activité de CGTR est de construire un modèle de télémédecine à partir de trois éléments :
- L’aspect technologique, comprenant le réseau, l’agrément de données de santé, le développement de logiciel,…
- L’aspect organisationnel, mettant en place un modèle économique, la gestion des professionnels de santé, le lien entre le patient et l'établissement, …
- La brique médicale, comprenant la formation des médecins aux contraintes de la télémédecine, la transversalité de la coordination,…
Il s’agit donc d’une construction médico-organisationnelle.
Vous avez parlé de business model, quel est le vôtre ?
Tout simplement un abonnement mensuel et un coût à a l’acte qui nous oblige de mettre en œuvre tous les moyens afin d’assurer une prise en charge de qualité.
L’indicateur principal pour évaluer la prise en charge en télémedecine est le coût par patient. En France, nous avons pris en charge en télémédecine 180 000 patients en 2016, et 265 médecins sont reliés à nos services.
En France, on suit par télémédecine 180 000 patients et 265 médecins sont reliés à nos services.
Quelles sont vos perspectives de développement? Pensez-vous vous tourner vers l’international?
Oui, l’Europe et les pays francophones peuvent être des opportunités de développement. Notamment l’Afrique francophone, où l’on voit émerger une classe moyenne. On peut très bien imaginer un déploiement de la télémédecine en Afrique. Si on réfléchit en termes de cercles concentriques et que la médecine doit être de proximité alors le continent a tout à construire. En effet, je ne crois pas au modèle éloigné à l’Anglo-saxonne.
Je crois en un modèle fondé sur la confiance, la formation et le suivi qualité.
Vous avez parlé plusieurs fois de formation, pouvez-vous nous donner un exemple ?
Les médecins exercent en toute indépendance quand ils sont en présentiel. En revanche, quand ils passent par nos services, sous forme de partenariat, ils signent une charte de bonnes pratiques et de formation. L’exemple le plus typique serait la formation sur la législation, notamment le module « cadre juridique et télémédecine ».
Avez-vous bénéficié de supports financiers et comment les avez-vous utilisés ?
Nous avons eu un soutien de 600 000 euros de la part de BPI France. Nous l’avons utilisé pour améliorer la qualité des systèmes d’information. En effet, nous devons pouvoir proposer des moyens suffisants répondant à la déontologie médicale.
Enfin, nous avons développé notre réseau commercial.
Yann Hetmaniak
| Parcours | ||
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| Compagnie de télémédecine (ex CGTR) Président et co-fondateur Mai 2008 Aujourd'hui |
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| Êtablissement & diplôme | ||
| Faculté de Montpellier
Médecin Radiologue |
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Médecin en activité et spécialiste depuis 10 ans des organisations de télémédecine, de leur démarche Qualité et gestion des risques, nous participons à la mise en oeuvre de filières télémédicales.
Depuis 10 ans, ce sont près de 1 000 000 de patients qui ont été pris en charge sur le réseau CGTR.
Compagnie de télémédecine (ex CGTR)
Compagnie de télémédecine (ex CGTR)
■ Activités : entreprise spécialisée dans la télémédecine et plus précisément dans le télé-diagnostique, la télé-expertise, la télé-consultation et la téléradiologie
■ Création : 2008
■ Siège : Montpellier
■ Direction : Yann Hetmaniak, président et co-fondateur, et Jean-Marc Chevilley, directeur opérationnel et co-fondateur
