Covid-19 : Vivalto Santé impose à tout visiteur un questionnaire en ligne sur son niveau de risque

Paris - Publié le mardi 26 mai 2020 à 14 h 35 - n° 11005 « Un questionnaire en ligne du risque d’exposition au Covid » à remplir par « tous les visiteurs des établissements » de Vivalto SantéVivalto SantéVivalto Santé avant qu’ils ne se déplacent est mis en place par le groupe de l’hospitalisation privée (39 établissements) avec la société Qwesta (plateforme digitale), à partir de l’algorithme élaboré par le ministère des Solidarités et de la SantéMinistère des Solidarités et de la SantéMinistère des Solidarités et de la Santé. L’objectif de ce dispositif est de mieux « garantir la sécurité de ses patients », précise le groupe dans un communiqué daté du 25 mai 2020.

Ce questionnaire est accessible sur le site de Vivalto et sur le site web de chacun des établissements du groupe. Il « se complète en moins de 4 minutes » et délivre des consignes précises et « adaptées pour le parcours de soin », est-il expliqué. Ce dispositif « apporte une réponse à [l’] obligation d'évaluation du statut Covid des patients amenés à fréquenter [les] établissements », souligne Vivalto Santé, jugeant « difficile à concevoir » la réalisation de tests PCR (tests nasopharyngés) systématiques.

Questionnaire Covid19 : 3 niveaux de risque

Les niveaux de risques définis par le dispositif de Vivalto Santé sont au nombre de 3 :

pas ou très peu de risque Covid (vert) : le patient emprunte un parcours « Covid-Secure » ;
risque Covid potentiel (orange) : le patient se voit conseiller de reprendre contact avec son médecin de l'établissement pour adapter la prise en charge, et si sa venue est confirmée, il emprunte un parcours « protégé et sécurisé » ;
risque Covid important ou facteurs évocateurs (rouge) : le patient se voit conseiller de ne pas se déplacer et de « prendre contact avec une structure d’urgence », « prioritairement le Centre 15, son médecin traitant ou une structure type SOS médecin ». « S’il se présente malgré tout sur [le] site », le patient est « pris en charge, isolé et redirigé vers une structure d’urgence ».

« Des affiches sont positionnées dans chaque établissement » pour ceux qui n’ont « pas la possibilité ou le souhait » de remplir ce questionnaire en ligne, afin de leur permettre de scanner un QR Code et de le remplir « avant d’entrer dans la clinique », précise Vivalto Santé.

Protection des données : les réponses sont recueillies de manière anonyme

Le groupe indique que, « dans un premier temps », les réponses au questionnaire sont recueillies « de manière totalement anonyme » et que la « réconciliation d’identité » n’intervient qu’une fois le répondant arrivé sur le site et « identifié dans un parcours de prise en charge par des professionnels de santé habilités ».

Vers l’intégration des résultats du questionnaire au dossier médical du patient

« À très court terme », un système « d'échanges sécurisés des résultats de l'évaluation au sein du système d’information patient » permettra l’intégration des résultats du questionnaire au dossier médical du patient, ajoute Vivalto.

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