Exclusif Observatoire Covid-19 : un chatbot de suivi à distance des patients en quarantaine (Botdesign)
Paris - Publié le lundi 27 avril 2020 à 12 h 07 - n° 10872 H&TI et le think tank H&T - le Cercle Numérique et SantéHealth & Tech think tank, le Cercle des décideurs numérique et santé -, mettent en place un observatoire Covid-19 pour recenser les solutions numériques concrètes et pertinentes développées par les acteurs du secteur, aussi bien privés que publics, afin d’améliorer la gestion de la pandémie de coronavirus. Vous retrouverez quotidiennement une présentation réalisée par nos analystes, outil par outil, alimentée au fil des jours et chaque semaine un mapping actualisé pour vous offrir une vision globale des solutions disponibles.BotdesignBOTdesignBOTdesign propose Covibot, un chatbot (agent conversationnel) permettant de suivre les patients en quarantaine ou manifestant des symptômes et devant bénéficier d’un suivi médical. Cette solution sécurisée données de santé est référencée par le ministère des Solidarités et de la SantéMinistère des Solidarités et de la SantéMinistère des Solidarités et de la Santé. La messagerie instantanée permet à toute personne habilitée d’être informée de l’état de santé du patient.
Parmi les fonctionnalités principales du service :
• accès en ligne à un tableau de bord sécurisé ;
• information du soignant par messagerie instantanée de santé ;
• hébergement garantissant la sécurité complète des données de santé (HDSHDShébergement de données de santé).
Les patients suivis par Covibot « sont forcément passés par les mains d’une équipe médicale » via une consultation à l’hôpital ou en ville, affirme à H&TI Jean-Louis FraysseJean-Louis FraysseJean-Louis Fraysse, co-directeur général de Botdesign, soulignant que ce robot conversationnel n’est pas un outil « grand public » mais à destination des établissements.
Le patient confiné peut accéder au chatbot sur smartphone, tablette ou ordinateur, grâce à un lien URL adressé par son médecin.
Il doit remplir toutes les 24 heures via la solution un questionnaire intelligent qui permet à l’équipe médicale de connaître son état de santé grâce à 3 dynamiques :
• connaissance des antécédents du patient (maladie chronique, surpoids, etc.) ;
• connaissance des symptômes du Covid-19 du patient (température, insuffisance respiratoire, etc.) ;
• évolution dans le temps de l’état de santé du patient.
Un tableau de bord combinant ces 3 catégories de données livre aux médecins une classification des patients (en vert : tout va bien ; en jaune : antécédents, état stable ; en orange : dégradation de l’état clinique ; en rouge : le patient nécessite une prise en charge/ une hospitalisation/ l’intervention du Samu).
Plus les symptômes s’aggravent, plus le patient doit répondre fréquemment au robot : toutes les 24 heures, toutes les 12 heures ou toutes les 8 heures en fonction de l’avis de l’équipe médicale. En cas de non réponse de sa part, le chatbot propose un système de relance.
Botdesign propose actuellement cette solution pour les patients confinés en hôtel. Covibot permet « de ne pas engorger plus encore les hôpitaux, de rester en alerte sur les patients, de les intégrer en temps réel et selon l’évolution de leur situation de santé », résume la société.
© H&TI
Présentation
-
-1/3
Présentation de l’observatoire - H&TI
-
-2/3
Covidbot, par Botdesign - H&TI
-
-3/3
Covidbot, par Botdesign - H&TI
Jean-Louis Fraysse
Fiche n° 1880, créée le 13/03/17 à 09:26 - MàJ le 27/04/20 à 16:15
Jean-Louis Fraysse
| Parcours |
|---|
| BOTdesign Cofondateur et codirecteur général Avril 2017 Aujourd'hui |
| Nextstep Santé Directeur associé Juillet 2016 Aujourd'hui |
BOTdesign
Fiche n° 2403, créée le 21/12/17 à 11:58 - MàJ le 06/10/20 à 12:03
BOTdesign
• Activité : spécialiste en conception de chatbots, agents conversationnels, dans le domaine de la santé
• Création : 2017
• Siège social : 12, Rue Louis Courtois de Viçose, Toulouse, Occitanie 31100, FR
• Direction : Olivier Thuillart, fondateur
