Covid-19 / Grand âge : Bluelinea propose une plateforme d’assistance aux directions d'établissements
Paris - Publié le mardi 7 avril 2020 à 15 h 26 - n° 10758 Une plateforme numérique visant à « recenser, à l’échelle nationale, tout type de besoins, et mettre tout en œuvre pour y répondre, grâce à une équipe dédiée spécialement pour l’occasion » : c’est la solution gratuite lancée sous le nom de « Help » par la société BluelineaBluelineaBluelinea, spécialiste des solutions numériques d’aide aux personnes âgées, dans le cadre de la lutte contre la pandémie de Covid-19. L’outil s’adresse aux directeurs d’EhpadEhpadEtablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes, de résidences services, de résidences autonomie, d’agences de services à la personne et de centres d’hébergement de personnes en situation de handicap.Toute demande reçue sur le site Help.bluelinea.com ou au n° vert 0800 94 11 10 (du lundi au dimanche, de 8 heures à 22 heures) sera traitée « sous 12 à 24 heures maximum » par les équipes Bluelinea et/ou ses partenaires associés et fera l’objet, « sans aucun frais », d’un « suivi personnalisé jusqu’à la résolution de la situation », précise la société dans un communiqué daté du 27 mars 2020.
© Bluelinea
« Offrir du temps aux soignants » pour qu’ils puissent se concentrer sur leur mission
La mise en place de cette plateforme vise à « offrir du temps aux soignants et aux directeurs d’établissement » pour gérer des problématiques logistiques, qu’il s’agisse de l'« intervention d’un dépanneur pour un frigo », de se procurer « un chariot en urgence », « des repas chauds pour les équipes », « des masques de substitution », ou un moyen d’ « apporter du réconfort aux résidents/patients », indique Bluelinea.
Il s’agit pour la société de permettre ainsi aux professionnels de santé de « se concentrer sur leur mission prioritaire : prendre soin des personnes malades ».
